弊社が製造した電話交換機の安全対策について(再度のお知らせ)

2015年6月26日
積水化学工業株式会社

2011年2月より安全対策をお知らせしておりました電話交換機につきまして、本年6月に新たに1件、装置内電源基板のコンデンサが壊れ、異臭が発生した故障がありました。
今回の故障はセキスイハイム以外のご住宅で発生いたしました。

つきましては、セキスイハイム以外に設置されているお客様にも安全対策を実施させていただきたく改めてここにお知らせいたします。

なお、安全対策が完了するまでは、より安全にお住まいいただくため、装置に異常がないかご確認いただきたくお願い申し上げます。
(詳しくは、下記「ご使用時の注意点」をご覧ください)

お客様にはご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。

1.対象となる電話交換機の型式と販売時期

1)型式:MJSⅡ及びMJSⅢ
2)販売時期:2000年4月~2003年9月

2.安全対策について

同等機能の製品へ無償交換いたします。

<本件のお問合せ先>

積水化学工業株式会社
環境・ライフラインカンパニー CS・品質保証部 サポートセンター
フリーダイヤル 0120-028-283
受付時間 9:00~18:00 (日曜日、祝日と弊社休業日を除く)

個人情報の取り扱いについて

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。

MJSⅡおよびMJSⅢをご使用のお客様へ

MJSとは
・「マルチメディア住宅システム」の略称です。
・ドアホン、電話転送、インターネットLAN、火災報知機等対応の機能があります。